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【大纪元2014年05月29日讯】（大纪元记者方惠萱台北报导）当科技跟购物体验结合，会是什么样子？三星电子29日在台发表新一代智慧零售与创新服务商用解决方案，以最完整的软硬件产品线和跨产品实务应用，大幅提升饭店、零售与服务业者营运品质与效率，同时为消费者带来更便利及无缝隙的创新使用者体验。

台湾三星电子表示：“当零售服务业迈向虚实通路整合、服务精致化，如何协助个业主创造更有价值的服务模式，并提供消费者更便利的消费体验，是不容忽视的重要课题。”三星将其行动装置、商用显示器及打印产品，透过跨装置的技术整合，提供智慧饭店和零售的优质销售与服务新体验。

在新一代智慧零售服务中，三星利用智慧电视墙，增添饭店大厅的高质感观感，此外，饭店的柜台人员则可使用平板装置，将建档完成的旅客入住资料，即时透过连线功能传输到多功能事务机，快速打印出文件完成入住手续。

针对顾客，结合行动办公室概念，使商务旅客可利用于客房内的智慧手机或具备NFC功能的平板装置，轻松透过行动打印NFC快速连结多功能事务机，进行重要文件打印及传真，解决商务人士随处需要办公的难题。

此外，目前业界也渐渐开始采用虚拟实境的产品展示，让时尚精品走秀如临现场，或是使用e-Menu让点餐更加轻松，美食呈现更加真实可口。◇

（责任编辑：芸清）