台湾新闻

【大纪元2014年10月15日讯】（大纪元记者蓝悦真台湾台北报导）出国越来越频繁，但争议也不少，立委李昆泽15日在立法院交通委员会指出，廉价航空(LCC)成长快速，2014(民国103)年可望突破300万人次，但保护消费者的速度却跟不上，民航局长沈启亲自测试还是被多收750元的行李托运费，将在1月内全面检视所有相关规定，研议消费者保护措施。

沈启亲自到台湾虎航官网订票，选取手提行李、未选取无托运行李选项，系统却仍设定要收20公斤的750元的托运行李费用，沈启表示，LCC申诉案占所有航空申诉案的三成，将要求台湾虎航改善，也将全面检视所有LCC，于一个月内研议相关消费者保护措施。

李昆泽指出，2014年1~8月LCC就有83件消费争议，相较2013年33件，成长2.5倍，2014年6月欧盟发布消费争议指令，要求不得设定勾选预定服务项目，2014年消保处有调查却说LCC没有争议，14家有8家有默认勾选服务项目，设立消费者服务专线，形同虚设。

民航局回应，行政院消保处开会决议后，对于LCC禁带外食的规定与网站预勾选项并没有违反《消保法》，但是仍不鼓励LCC禁带外食的做法。

相较台湾虎航的不友善，另一家即将开航的威航表示，旅客可以携带外食外，官网订票也没有预勾选项。◇

责任编辑：宇璇