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（中央社記者吳靜君台北21日電）台銀今天表示，受託客戶持有的外幣匯票或支票，每筆都是收取匯費跟電郵費新台幣300元，共計600元，但主要大型行庫都是在300元到1100元間，並未偏高。

媒體報導，有位張先生前往台灣銀行存120美元支票，被收取新台幣600元手續費，120美元約當新台幣3600元，被收取600元，相當於手續費高達17%，存款人覺得不合理。

台銀表示，託收客戶持有國外開來外幣匯票或支票，必須要收取電郵費與匯費（手續費），電郵費每筆為300元、匯費是300元，共計600元，大型行庫收費最低在300元到1100元之間，考量作業風險，收費尚屬合理、沒有偏高。

台銀解釋，外幣匯票都是要專業審視、防偽處理等，避免因票據不合規而造成退匯的情況，不因為金額大小都有一定的作業風險和成本，因此會收取300元的手續費；而電郵費多以留存軌跡的郵寄方式如採用快遞方式寄送，為反映成本及避免匯票郵寄過程遺失造成後續處理困擾。

金管會表示，過去已經有對銀行收費有嚴格要求，並且要銀行的收費公開、透明，但是銀行的各項手續費繁雜，應該各自檢討收費的合理性。

郵局則是自9月中旬起，取消個人劃撥帳戶本人跨縣市存款手續費。

台銀表示，依各項收費標準於營業大廳及銀行網站上公告，以方便客戶比較。同時會參酌同業的收費方式，研議收費的標準。